清新区社保局上线“行风热线”直播节目

       8月22日上午，清新区社保局党组书记、局长陈映徽带队上线由市直机关工委、市广播电视台主办的“行风热线”直播节目（第一期），与主持人、听众、网友进行现场互动交流，倾听群众心声，解答群众疑惑，接受群众监督。陪同上线的嘉宾有我局社会保险关系股股长苏俏梅、医疗保险股副股长钟顺丽、城乡居民保险股副股长冼政桦。

       现场直播中，4名上线嘉宾对群众在节目中反映的关于职工养老保险、职工医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险等7个险种的业务办理和相关政策法规等群众最关心、最直接、最现实的问题进行了认真、细致、耐心的解答，受到了听众朋友的欢迎。节目中共接听9位听众的来电，为5位网友进行在线答疑，解答问题14个，圆满完成第一期“行风热线”直播节目上线工作，获得了良好的社会效果。

       通过上线“行风热线”直播节目，进一步加强社保部门与群众沟通，及时倾听群众呼声，解决群众反映的热点、难点问题，有效化解社会矛盾，维护群众权益，切实发挥了热线节目在解决群众诉求、营造风清气正发展环境方面的积极作用，树立了清新社保部门的良好形象。下一步，我局将继续通过门户网站的局长信箱、政府部门服务热线等，畅通群众沟通渠道，倾听百姓呼声，有效解决人民群众关注的热点、难点问题，切实保障群众社保权益。